一般商家剛剛啟動(dòng)電腦的時(shí)候，電腦的系統(tǒng)和軟件正在緩慢恢復(fù)中，如果這時(shí)候你心急地打開開票軟件的話，很有可能造成軟件沒反應(yīng)或者打不開的情況，這時(shí)候我們可以等電腦全部加載完畢了再去打開軟件。

第二種情況是電腦配置過低，無法運(yùn)行軟件。一般商店為了節(jié)約成本，所購(gòu)買的收銀電腦并不是特別好的，因此很容易出現(xiàn)電腦配置不行，而發(fā)票軟件更新過后出現(xiàn)的無法運(yùn)行問題，這種情況的話需要去更換收電腦硬件設(shè)施，或者重新更換一臺(tái)電腦。

第三種情況是系統(tǒng)不兼容。現(xiàn)在的電腦系統(tǒng)已經(jīng)更新到了Win10，而很多收銀電腦還在使用以前老舊的系統(tǒng)，發(fā)票軟件更新之后可能為了適應(yīng)現(xiàn)在新的時(shí)代，將軟件的基本安裝要求給修改過，因此我們只需要將軟件卸載后，更新電腦系統(tǒng)，然后重新安裝即可，

最后一種情況可能是出在軟件本身上，有時(shí)候軟件的開發(fā)公司受到黑客攻擊，網(wǎng)域暫停情況的話，或多或少會(huì)影響旗下軟件的使用，因此我們可以找到該軟件公司的客服，咨詢?nèi)绾谓鉀Q即可。

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