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鯰魚,是一種管理學的理論,我們一般稱為“鯰魚效應”。
一、什么是“鯰魚效應”?
在以前,挪威人在運送沙丁魚的時候,成活率很低。但是活的沙丁魚比死的貴幾倍,這時候勞動人民的智慧就體現(xiàn)了。他們發(fā)現(xiàn),如果在沙丁魚中放進一條鯰魚,“怕生”的鯰魚會在魚群里四處亂游,激起沙丁魚加速游動,解決沙丁魚的缺氧死亡問題。這樣就增加了運輸過程中的成活率。
這種被對手激活的現(xiàn)象就是著名的“鯰魚效應”。
這樣的一個故事,引申到企業(yè)管理中,就是當一個組織發(fā)展到一定程度,漸漸趨于穩(wěn)定,員工工作的積極性和效率會降低。這時候管理層可以根據(jù)實際情況,不斷補充新鮮血液,引進富有沖勁、思維敏捷的年輕生力軍,或者經驗豐富、有系統(tǒng)視角、敢于創(chuàng)新的管理人員,打破一成不變的格局,讓安于現(xiàn)狀的員工感受到危機感,重新激發(fā)舊員工活力,和競爭進取之心,從而提高工作效率和業(yè)績。
在這一方面,日本的本田公司已經做過類似成功的案例,值得我們借鑒。
有一次,日本本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎考察自己的公司時,發(fā)現(xiàn)公司內部無所事事,無實干才能的員工太多了,嚴重影響了自身企業(yè)的發(fā)展。
然而,如果一刀切地全部裁去,也不是一個科學的方法。
后來,本田宗一郎受到鯰魚效應的故事的啟發(fā)。
決定從銷售部開始,進行人事方面的改革。
為什么從銷售部入手呢?
因為當時的銷售部經理的觀念和本田公司的發(fā)展理念已經大相徑庭,而且他的守舊作風已經影響到公司整個銷售團隊,這么重要的位置如果讓他繼續(xù)管理,會阻礙到整個公司的發(fā)展。
所以,本田宗一郎辭退了原本的銷售部經理,把另一間公司年僅35歲已成為汽車銷售部經理的武太郎挖進自己的公司。
而武太郎也沒讓他失望,在進入公司后,憑著自己豐富的市場營銷經驗以及主動積極的工作態(tài)度,贏得了銷售部同事的一致好評。并且把全公司員工的工作熱情都極大地調動起來,公司的銷售額上升了不少,知名度也大大地提高了。
從此,本田公司每年都會從其他公司“挖掘”一些有能力的員工,讓公司上下的“沙丁魚”都有了危機感,業(yè)績蒸蒸日上。
二、鯰魚效應有利有弊
一件事,一般都會出現(xiàn)有利有弊的情況。
就像很多企業(yè)推崇的鯰魚效應也一樣。它能激起員工的積極性和競爭心,但也有可能產生以下的弊端。
有時候我們從外面進來人員,一般職位不會太低,這樣就會給本身企業(yè)員工一個不被信任的感覺。
也會讓一些積極的員工感覺失去了晉升的機會,從而扼殺了他們的奮斗激情,影響團隊以后的戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。
還有,“鯰魚”員工進入到團隊中,與團隊中的原有成員如果不能形成優(yōu)勢互補,理念不合,都可能影響企業(yè)的發(fā)展,令到引進優(yōu)秀成員的這一個舉動適得其反。
所以,鯰魚效應固然可以激活員工活力,提高業(yè)績,但也可以毀掉團隊原本的優(yōu)勢。一個企業(yè)是否要采取鯰魚效應來激起員工的積極性,還需要企業(yè)管理層從企業(yè)制度、激勵政策、績效考核等多方面的實際情況來進行具體分析和決策。
